İletişim

Satıcı bilgileri

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca hizmet sağlayıcı bilgileri:

Satıcı (adı soyadı)

İşletme adı / marka

Vergi dairesi

Vergi kimlik numarası

MERSİS numarası

Adres (ilçe / il)

Telefon

E-posta

KEP adresi

Web sitesi

İşe başlama tarihi

Şikâyet ve başvuru yolları

Siparişinizle ilgili bir sorun yaşarsanız önce yukarıdaki kanallardan bize yazın. Başvurunuzu en geç 3 iş günü içinde yanıtlarız.

Tüketiciler, uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Başvurular E-Devlet / TÜBİS üzerinden de yapılabilir.

Kişisel verilerinizle ilgili başvurular için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki yöntemleri kullanabilirsiniz.